Estabelecimentos de hospedagem como hotéis, pousadas e hostels têm até a próxima segunda-feira (20) para realizar a adesão à Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, conhecida como check-in digital.
Esse novo sistema, que foi gradualmente implementado pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, visa eliminar o uso de formulários em papel durante o processo de check-in, buscando agilizar a recepção dos viajantes e reduzir custos operacionais para os serviços de hospedagem.
De acordo com o governo federal, a utilização do formulário digital será obrigatória.
O Ministério do Turismo destaca que a nova FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado de dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser concluído em segundos, utilizando um QR Code do hotel ou um link compartilhado.
No caso de hóspedes estrangeiros, não será necessário ter uma conta gov.br para efetuar o registro. Para menores de 18 anos ou para pessoas incapazes, tanto brasileiros quanto estrangeiros, a informação será vinculada à ficha do responsável legal.
Segundo a nova Lei Geral do Turismo (2025), o sistema também observa as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O Ministério do Turismo enfatiza a importância da adesão à plataforma, que requer adaptações por parte de hotéis e pousadas, inclusive aquelas que utilizam sistemas de gestão próprios. Para suportar essa transição, o ministério promove diversas ações de orientação, incluindo a produção de vídeos explicativos sobre o processo.