INSS suspende novos empréstimos consignados do C6 Consig para aposentados e pensionistas. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão da oferta de novos empréstimos consignados pelo banco C6 Consig, que é parte do grupo N7, controladora do C6 Bank.
A suspensão se deu após a identificação de cláusulas descumpridas, conforme despacho publicado no Diário Oficial da União na terça-feira (17). O INSS declarou que foram suspensas as operações previamente autorizadas devido à cobrança indevida de taxas em contratos de empréstimo.

De acordo com o comunicado do INSS, a Controladoria-Geral da União (CGU) encontrou indícios de que 320 mil contratos do C6 Consig continham cobranças de serviços adicionais, como pacotes de serviços e seguros, elevando o custo para os beneficiários. A proibição permanecerá até que a devolução dos valores cobrados de maneira irregular seja efetuada com correção.

Seriedade nas irregularidades

O Instituto afirmou que as condutas identificadas levaram à diminuição do valor líquido efetivamente disponibilizado aos contratantes, classificando isso como uma “conduta de elevada gravidade”. O INSS enfatizou que a inclusão de custos extras, como taxas de administração e seguros, é proibida, visando proteger a renda alimentar dos beneficiários. Para tentar resolver a situação, técnicos do INSS reuniram-se em várias ocasiões com o banco, mas sem resultados satisfatórios.

Resposta do C6

O C6 Consig, por sua vez, comunicou que discorda da posição do INSS, alegando ter seguido todas as normas vigentes, e que pretende recorrer na esfera judicial. O banco reafirmou que a contratação do crédito consignado não estava condicionada à aquisição de outros produtos, e que não houve descontos mensais relativos a pacotes de benefícios.