A Prefeitura de Campos Altos/MG, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), divulgou na manhã desta segunda-feira (28) que o acolhimento no Pronto Atendimento Municipal (PAM) continua passando por atualizações. Agora as pessoas que forem ser atendidas na unidade deverão apresentar um documento de identificação com foto e o Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS).
Em outubro deste ano, o PAM implantou o Acolhimento com Avaliação e Classificação de Risco, através da Portaria 2048 de 05 de novembro 2002 do Ministério da Saúde, onde os pacientes estão sendo divididos por urgência no atendimento de acordo com o quadro de saúde. Um processo dinâmico de identificação das condições dos usuários que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o seu potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.
Neste protocolo, o profissional de saúde ouve as queixas, medos e expectativas do usuário, humanizando o atendimento e oferecendo resolutividade para o problema apresentado.
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